Vous, ou l'un de vos proches, possédez avez un lève personne et vous rencontrez un petit souci ? Qualias vous donne quelques conseils pour tenter de vous aider à régler le problème.
Si votre lève personne ne fonctionne plus vérifiez que le bouton d'urgence rouge n'est pas enfoncé.
Si c'est le cas, votre lève personne sera en sécurité et ne pourra pas être utilisé. Il vous suffit de tourner le bouton rouge pour le débloquer et utiliser à nouveau le lève personne.
Pour savoir si votre lève personne est en charge, vous disposez de 2 temoins sur l'appareil. Le témoin "ON" et le témoin "charge". Lorsque le témoin "charge" est orange, tout est en ordre et le lève personne eest bien en charge. Lorsque le témon de charge est éteint et que le témoin "ON" est vert, le lève personne est totalement rechargé.
Attention, si la prise de votre lève personne est branchée, vous ne pouvez pas utiliser l'appareil. Pensez à débrancher la prise avant toute utilisation.
Penser à vérifier que le câble est en bon état et non sectionné, ainsi que bien connecté à l'appareil.
Si l'appareil est à moins de 25% de capacité de batterie, il emmétra un bip à intervalles réguliers. Ceci est tout à fait normal car il permet de vous rappeler qu'il faut le charger.
Si l'appareil est bloqué en position levée et ne répond plus, il existe un systèle de sécurité pour le faire redescendre. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton avec la flèche au milieu du moteur/ Ceci fera redescendre doucement la potence vers le sol.
Si après avoir vérifié tous ces éléments le problème persiste, vous pouvez contacter le magasin Qualias le plus proche de chez vous et nous trouverons une solution ensemble.
Pour nous contacter, il vous suffit de remplir notre formulaire de contact ou de téléphoner directement au magasin.
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